Cette politique de protection des données a été mise à jour le 9 septembre 2026 et s’applique à toute personne visitant notre site, qu’elle réside en Suisse ou dans l’Espace économique européen.

Dans cette politique, nous expliquons ce que nous faisons des données que nous recueillons à votre sujet via https://integraloffice.ch. Nous vous recommandons de lire attentivement ce document. Dans le traitement de vos données, nous respectons les exigences de la législation applicable en matière de protection des données, notamment la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, le cas échéant, le Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (RGPD). Cela signifie notamment que :

  • nous indiquons clairement les finalités pour lesquelles nous traitons des données personnelles, au moyen de la présente politique ;
  • nous limitons la collecte de données personnelles à ce qui est nécessaire aux finalités légitimes poursuivies ;
  • nous sollicitons votre consentement explicite préalable lorsque celui-ci est requis pour le traitement de vos données ;
  • nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles, et exigeons les mêmes garanties des tiers qui traitent des données pour notre compte ;
  • nous respectons votre droit d’accéder à vos données personnelles, de les faire rectifier ou de les faire supprimer, sur demande.

Pour toute question, ou si vous souhaitez savoir précisément quelles données nous conservons à votre sujet, veuillez nous contacter.

1. Finalité, données traitées et durée de conservation

Nous pouvons recueillir ou recevoir des données personnelles pour plusieurs finalités liées à notre activité :

1.1 Contact — par téléphone, courrier, e-mail et/ou formulaires en ligne
Données collectées : nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Durée de conservation : vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande, puis supprimées après un délai raisonnable.
Base légale : votre consentement.

1.2 Compilation et analyse de statistiques pour l’amélioration du site
Données collectées : adresse IP, informations relatives à votre activité sur le site.
Durée de conservation : 14 mois, conformément aux paramètres de conservation par défaut de Google Analytics, après quoi les données sont automatiquement supprimées.
Base légale : votre consentement.

1.3 Personnalisation de nos produits et services (publicité et remarketing via Google Ads)
Données collectées : adresse IP, informations relatives à votre activité en ligne.
Durée de conservation : le temps nécessaire à la conduite des campagnes de remarketing, conformément aux durées de conservation par défaut de Google.
Base légale : votre consentement.

2. Partage avec d’autres parties

Nous ne partageons ces données qu’avec des sous-traitants ainsi qu’avec d’autres tiers pour lesquels votre consentement est requis.

Sous-traitant :
Nom : Google LLC (Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, YouTube)
Pays : États-Unis
Finalité : statistiques du site, publicité et remarketing, contenu vidéo intégré

3. Cookies

Notre site utilise des cookies. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de gestion des cookies.

4. Pratiques de divulgation

Nous divulguons des données personnelles si la loi ou une décision de justice nous y oblige, en réponse à une demande d’une autorité chargée de l’application de la loi, dans la mesure permise par d’autres dispositions légales, pour fournir des informations, ou dans le cadre d’une enquête relative à un sujet de sécurité publique.

Si notre site ou notre entreprise venait à être racheté, vendu, ou impliqué dans une fusion ou une acquisition, vos données pourraient être communiquées à nos conseillers ainsi qu’à d’éventuels acquéreurs, et transmises aux nouveaux propriétaires.

5. Sécurité

Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos données personnelles. Nous prenons des mesures de sécurité appropriées afin de limiter les abus et les accès non autorisés à vos données personnelles. Cela garantit que seules les personnes nécessaires ont accès à vos données, que cet accès est protégé, et que nos mesures de sécurité sont régulièrement revues.

6. Transfert de données à l’étranger

Certaines des données collectées sont traitées par des prestataires techniques situés hors de Suisse et de l’Union européenne, notamment aux États-Unis (voir le sous-traitant listé au point 2 ci-dessus). Lorsque des données sont transférées vers un pays ne disposant pas d’un niveau de protection jugé adéquat par le droit suisse ou européen, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place (telles que des clauses contractuelles types), conformément à la législation applicable en matière de protection des données.

7. Sites web tiers

La présente politique ne s’applique pas aux sites web de tiers accessibles via des liens présents sur notre site. Nous ne pouvons garantir que ces tiers traitent vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité de ces sites avant de les utiliser.

8. Modifications de la présente politique

Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications à la présente politique de protection des données. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement afin de prendre connaissance d’éventuels changements. Dans la mesure du possible, nous vous informerons activement de toute modification.

9. Accès et modification de vos données

Si vous avez des questions ou souhaitez savoir quelles données personnelles nous détenons à votre sujet, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous. Vous disposez des droits suivants :

  • droit d’être informé(e) des raisons pour lesquelles vos données sont nécessaires, de leur devenir, et de leur durée de conservation ;
  • droit d’accès à vos données personnelles ;
  • droit de rectification : vous pouvez compléter, corriger, faire supprimer ou faire bloquer vos données personnelles à tout moment ;
  • si vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données, vous avez le droit de le retirer et de faire supprimer vos données personnelles ;
  • droit à la portabilité de vos données : vous pouvez demander l’intégralité de vos données personnelles auprès du responsable du traitement et les transmettre à un autre responsable ;
  • droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Nous donnerons suite à votre demande, sauf motifs légitimes impérieux justifiant la poursuite du traitement.

Merci de toujours indiquer clairement votre identité, afin que nous puissions nous assurer de ne modifier ou supprimer aucune donnée d’une personne tierce par erreur.

10. Dépôt d’une réclamation

Si vous n’êtes pas satisfait(e) de la manière dont nous traitons (une réclamation relative à) vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), l’autorité de surveillance compétente en Suisse, ou, si vous résidez dans l’Union européenne, auprès de l’autorité de protection des données de votre pays de résidence.

11. Limitation de responsabilité

Les informations, descriptifs de produits, prix et visuels figurant sur ce site sont fournis à titre indicatif et peuvent être modifiés sans préavis. Bien qu’Integral Office SA s’efforce d’assurer l’exactitude et l’actualité des informations publiées, aucune garantie n’est donnée à cet égard. Dans la mesure autorisée par le droit applicable, Integral Office SA décline toute responsabilité pour les dommages directs ou indirects résultant de l’accès au site, de son utilisation, ou de la confiance accordée aux informations qui y figurent.

12. Coordonnées de contact

Integral Office SA
Chemin des Bruchons 7, 1255 Veyrier, Suisse
Site web : https://integraloffice.ch
E-mail : chantal.fallot@integraloffice.ch
Téléphone : +41 79 510 91 01